Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Actitud Constructiva SLU, con CIF/NIF B70784244, domicilio en Calle Cuesta el Retiro n.º 6, bajo A, San Vicente de la Barquera (39540), Cantabria, correo electrónico info@actitudconstructiva.es y teléfono 615 93 27 10, es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de esta web conforme a los requisitos establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), así como conforme a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Al utilizar este sitio web, entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.

2. Política de protección de datos y principios aplicados

El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistema de protección de datos, garantizando en todo caso:

• El respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas.
• Que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente.
• Que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son recogidos.
• Que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera incompatible con dichos fines.

3. Datos recabados, finalidad y licitud

Dado que esta web tiene un carácter informativo y no cuenta con formularios integrados ni pasarelas de pago, los datos de carácter personal tratados son únicamente aquellos aportados voluntariamente por los usuarios a través del contacto directo vía correo electrónico, llamada telefónica o mensajería (WhatsApp).

Estos datos son los mínimos exigibles para poder:

• Atender consultas, dudas o solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Enviarle información presupuestaria, informes o viabilidad técnica de los proyectos consultados.
• Tramitar y gestionar el inicio de la prestación del servicio que el usuario solicite.

El tratamiento de estos datos está legitimado por el consentimiento expreso que usted nos presta al iniciar de forma proactiva el contacto con la empresa, así como por la ejecución de medidas precontractuales o de un contrato en el que el interesado es parte (prestación del servicio técnico).

4. Destinatarios de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través de los canales de contacto indicados son registrados y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.

Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio sea estrictamente necesario (por ejemplo, comunicaciones a la Administración Pública para licencias). No se realizan cesiones de datos para pasarelas de pago, ya que la plataforma no integra procesos de compra electrónica.

5. Medidas técnicas y organizativas de protección

Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la confidencialidad y la conservación de los datos personales. El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos está capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.

6. Conservación de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través de sus consultas serán conservados el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud o consulta realizada.

En el caso de que se derive una relación comercial o contractual, los datos serán conservados mientras exista dicha relación con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. Vencida la relación, mantendremos la información debidamente bloqueada durante los plazos legales establecidos para la atención de posibles responsabilidades.

7. Ejercicio de los derechos de protección de datos

De acuerdo con la normativa vigente, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada en el apartado 1, o al correo electrónico: info@actitudconstructiva.es.

Para el ejercicio, el solicitante deberá estar suficientemente identificado. Igualmente, si considera que sus derechos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).